GoToトラベルキャンペーンの一時停止についてのご案内
観光庁からGoToトラベルキャンペーンの一時停止について発表がありました。これに伴うご予約の取扱いとご予約のキャンセル対応についてご案内いたします。
■12月27日（日）までの旅行の取り扱いについて
4都市(札幌市、大阪市、名古屋市、東京都)にお住まいの方のみ対象
（１）新規予約・既存予約の取り扱い
新規予約・既存予約を問わず、12月27日(日)まで、GoToトラベルキャンペーンを利用した旅行を控えていただくようにとのお願いがありました。
（２）キャンセルの取り扱い
12月27日(日)までに開始する旅行の既存予約(12月14日(月)24時までにされていた予約)について、12月24日(木)までは無料でキャンセル可能となりました。
■12月28日（月）から1月11日（月）までの旅行の取り扱いについて
（１）上記の4都市だけでなく全国において、新規予約・既存予約を問わず、12月28日(月)から1月11日(月)までの間、以下の通り、GoToトラベルキャンペーンの適用が一時停止となります(地域共通クーポンも一時停止)。
・12月28日(月)から1月11日(月)までの間の宿泊を旅行日程に含む場合は、割引対象外(割引が適用されない)となります。
なお、12月28日(月)チェックアウトの場合は、28日(月)泊とはならず、割引対象となります。(地域共通クーポンも同日まで利用できます。)
（２）キャンセルの取り扱い
（１）の旅行の既存予約(12月14日(月)24時までにされていた予約)について、
12月24日(木)まで、無料でキャンセル可能となります。
※上記の取り扱いについては、あくまでもGoToトラベルキャンペーンの適用が停止になるという措置です。ご予約自体を受付できませんということではありません。
GoToトラベルキャンペーンの割引が適用されないということだけで、ご宿泊いただくことは可能です。予約済みのご予約が自動的にキャンセルされることもありません。
ご予約をそのまま生かすか、キャンセルされるかはお客様ご自身の判断となりますのでご注意ください。
※電話予約または松濤館ホームページ以外のインターネット予約サイトからのご予約をされているお客様で、一時停止に関して詳細をお知りになりたい方は、各予約サイトにお問い合わせください。
（各予約サイトによって対応が異なることがあるためです。）
また、ご宿泊いただく際は、ご来館までの体調管理に十分ご留意頂きますようお願い申し上げます。私共もより一層の感染防止を心掛けてまいります。
なおご不明な点がございましたら、何なりとご連絡ください。
予約係 055-943-2311
その他、ご不明な点は、GoToトラベル事務局公式サイトをご覧ください。
https://goto.jata-net.or.jp/